Осы Жеке деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі - «Құпиялылық саясаты») Google Play және App Store платформаларында орналасқан мобильді қосымша мобильді қосымшаны және веб-сайтты пайдалану кезінде Пайдаланушы туралы алуы мүмкін барлық ақпаратқа қолданылады.
1. ТЕРМИНДЕРДІ АНЫҚТАУ
1.1 Осы Құпиялық саясатында келесі терминдер пайдаланылады:
1.1.1. «Мобильдік қосымша және веб-сайт әкімшілігі» – мекеме атынан әрекет ететін, дербес деректерді ұйымдастыратын және/немесе өңдейтін, жеке деректерді өңдеу мақсаттарын, өңдеуге жататын дербес деректердің көлемін және дербес деректермен орындалатын әрекеттерді (операцияларды) анықтайтын мобильді қосымшаны және веб-сайтты басқаруға уәкілетті қызметкерлер.
1.1.2. «Жеке деректер» – тікелей немесе жанама түрде сәйкестендірілген немесе сәйкестендірілетін жеке тұлғаға (жеке деректер субъектісі) қатысты кез келген ақпарат.
1.1.3. «Жеке деректерді өңдеу» дербес деректерді жинауды, тіркеуді, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), іздеуді, пайдалануды, беруді (таратуды, қамтамасыз етуді, қол жеткізуді), иеліктен айыруды, блоктауды, жоюды және дербес деректерді қоса алғанда, дербес деректермен автоматтандырылған құралдармен немесе онсыз орындалатын кез келген әрекетті (операцияны) немесе әрекеттердің (операциялардың) жиынтығын білдіреді.
1.1.4. «Дербес деректердің құпиялылығы» Операторға немесе жеке деректерге рұқсаты бар басқа тұлғаға оның дербес деректер субъектісінің келісімінсіз немесе басқа заңды негіздерсіз таралуын болдырмау жөніндегі міндетті талапты білдіреді.
1.1.5. «Мобильді қосымшаның және веб-сайттың пайдаланушысы (бұдан әрі – Пайдаланушы)» интернет арқылы мобильді қосымшаға және веб-сайтқа кіру мүмкіндігі бар және қолданба мен веб-сайтты пайдаланатын жеке тұлғаны білдіреді.
1.1.6. «Cookie файлдары» веб-сервер жіберген және пайдаланушының компьютерінде сақталған деректердің шағын бөліктері. Веб-клиент немесе веб-шолғыш бұл cookie файлдарын веб-серверге сәйкес веб-сайтта бетті ашуға әрекет жасаған сайын HTTP сұрауында жібереді.
1.1.7. «IP мекенжайы» — IP протоколы арқылы құрастырылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы.
2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
2.1. Мобильді қосымшаны және веб-сайтты пайдалану арқылы Пайдаланушы осы Құпиялық саясатымен және Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу шарттарымен келіседі.
2.2. Егер Пайдаланушы Құпиялық саясатының шарттарымен келіспесе, олар мобильді қосымшаны және веб-сайтты пайдалануды тоқтатуы керек.
2.3. Бұл Құпиялық саясаты мобильді қосымшаға және веб-сайтқа қолданылады.
2.4. Мобильді қосымшаның және веб-сайттың әкімшілігі Пайдаланушы берген жеке деректердің растығын тексермейді.
3. ҚҰПИЯЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ ПӘНІ
3.1. Осы Құпиялық саясаты Мобильді қосымшаның және веб-сайт әкімшілігінің құпиялылықты сақтау және қолданбада тіркелген кезде немесе өнімге тапсырыс беру кезінде Мобильді қосымшаның және веб-сайт әкімшілігінің сұрауы бойынша Пайдаланушы беретін жеке деректердің құпиялылығын қорғауды қамтамасыз ету бойынша міндеттемелерін белгілейді.
3.2. Пайдаланушы мобильді қосымшада және веб-сайтта тіркеу формасын толтыру арқылы ұсынатын осы Құпиялық саясаты бойынша өңдеуге рұқсат етілген жеке деректер келесі ақпаратты қамтиды:
3.2.1. Пайдаланушының тегі мен аты;
3.2.2. Пайдаланушының байланыс телефоны;
3.2.3. Өнімді жеткізу мекенжайы;
3.3. Мобильді қолданба мен веб-сайт келушілердің IP мекенжайлары туралы статистиканы жинайды. Бұл ақпарат техникалық мәселелерді анықтау және шешу және қаржылық төлемдердің заңдылығын тексеру үшін пайдаланылады.
3.4. Жоғарыда көрсетілмеген кез келген басқа жеке ақпарат (тапсырыс тарихы және т.б.) осы Құпиялық саясатының 5.2 және 5.3-тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда, қауіпсіз сақталады және таратылмайды.
4. ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫН ЖИНАУ МАҚСАТТАРЫ
4.1. Мобильді қосымша және веб-сайт әкімшілігі Пайдаланушының жеке деректерін келесі мақсаттарда пайдалана алады:
4.1.1. Тапсырыс беру үшін мобильді қосымшада және веб-сайтта тіркелген Пайдаланушыны анықтау.
4.1.2. Қолданушымен кері байланыс орнату, оның ішінде мобильді қосымшаны және веб-сайтты пайдалануға, қызметтерді көрсетуге және Пайдаланушының сұраныстары мен қосымшаларын өңдеуге қатысты хабарламалар мен сұраныстарды жіберу.
4.1.3. Қауіпсіздік пен алаяқтықтың алдын алу үшін Пайдаланушының орналасқан жерін анықтау.
4.1.4. Пайдаланушы ұсынған жеке деректердің дұрыстығын және толықтығын растау.
4.1.5. Мобильді қолданбаға және веб-сайт пайдаланушысына тапсырыс күйі туралы хабарландырулар.
4.1.6. Пайдаланушының төлемдерін өңдеу және қабылдау.
4.1.7. Мобильді қосымшаны және веб-сайтты пайдалануға байланысты проблемалар туындаған жағдайда Пайдаланушыға тиімді тұтынушы және техникалық қолдау көрсету.
4.1.8. Пайдаланушыға олардың келісімімен мобильді қосымшадан және веб-сайттан өнім жаңартуларын, арнайы ұсыныстарды, баға туралы ақпаратты, ақпараттық бюллетеньдерді және басқа ақпаратты ұсыну.
4.1.9. Пайдаланушының келісімімен жарнамалық қызметті жүзеге асыру.
5. ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ӨҢДЕУДІҢ ӘДІСТЕРІ МЕН ШАРТТАРЫ
5.1. Пайдаланушының жеке деректері автоматтандырылған құралдарды пайдалана отырып немесе қолданбай, кез келген заңды құралдармен, соның ішінде дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде шексіз өңделеді.
5.2. Пайдаланушы Мобильді қосымша мен веб-сайт әкімшілігі жеке деректерді үшінші тұлғаларға, соның ішінде курьерлік қызметтерге, пошта компанияларына және телекоммуникация операторларына тек мобильді қосымшада және веб-сайтта орналастырылған Пайдаланушының тапсырысын орындау, соның ішінде Өнімді жеткізу мақсатында беру құқығын өзіне қалдыруымен келіседі.
5.3. Пайдаланушының жеке деректері Kazakhstan уәкілетті мемлекеттік органдарына тек Kazakhstan заңнамасында белгіленген негіздер мен тәртіппен берілуі мүмкін.
5.4. Жеке деректер жоғалған немесе ашылған жағдайда, Мобильді қосымша және веб-сайт әкімшілігі Пайдаланушыны жоғалту немесе жария ету туралы хабарлайды.
5.5. Мобильді қосымша және веб-сайт әкімшілігі Пайдаланушының жеке ақпаратын үшінші тұлғалардың рұқсатсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуінен, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан және басқа да заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
5.6. Мобильді қосымша және веб-сайт әкімшілігі Пайдаланушымен бірлесе отырып, Пайдаланушының жеке деректерінің жоғалуы немесе ашылуынан туындаған шығындардың немесе басқа да жағымсыз салдардың алдын алу үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды.
6. ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ
6.1. Пайдаланушы міндетті:
6.1.1. Мобильді қосымшаны және веб-сайтты пайдалану үшін қажетті жеке деректерді беріңіз.
6.1.2. Бұл ақпарат өзгерген жағдайда берілген жеке деректерді жаңартыңыз және толықтырыңыз.
6.2. Мобильді қосымша және веб-сайт әкімшілігі мыналарға міндетті:
6.2.1. Алынған ақпаратты осы Құпиялық саясатының 4-бөлімінде көрсетілген мақсаттар үшін ғана пайдаланыңыз.
6.2.2. Құпиялық ақпараттың құпиялылығын сақтауды, Пайдаланушының алдын ала жазбаша келісімінсіз жария етпеуді және 5.2-бөлімде көзделген жағдайларды қоспағанда, Пайдаланушының берілген жеке деректерін сатпауды, айырбастауды, жарияламауды немесе басқа жолмен жария етпеуді қамтамасыз етіңіз. және 5.3. осы Құпиялық саясатының.
6.2.3. Қолданыстағы іскерлік тәжірибелерде мұндай ақпаратты қорғау үшін әдетте қолданылатын процедураларға сәйкес Пайдаланушының жеке деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолданыңыз.
6.2.4. Дұрыс емес жеке деректер немесе заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда, тексеру кезеңінде Пайдаланушы немесе олардың заңды өкілі немесе жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті орган сұрау салған немесе шағым жасаған сәттен бастап тиісті Пайдаланушыға қатысты жеке деректерді блоктау.
7. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
7.1. Өз міндеттемелерін орындамаған мобильді қосымша және веб-сайт әкімшілігі 5.2, 5.3 және 7.2-тармақтарда көзделген жағдайларды қоспағанда, Kazakhstan заңнамасына сәйкес, жеке деректерді заңсыз пайдалану салдарынан Пайдаланушыға келтірілген залал үшін жауапты болады. осы Құпиялық саясатының.
7.2. Құпия ақпарат жоғалған немесе ашылған жағдайда, мобильді қосымшаның және веб-сайттың Әкімшілігі мұндай құпия ақпаратқа жауапты болмайды:
7.2.1. Жоғалғанға немесе ашылғанға дейін көпшілікке белгілі болды.
7.2.2. Мобильді қосымшаны және веб-сайтты Әкімшілік алғанға дейін үшінші тұлғадан алынған.
7.2.3. Пайдаланушының келісімімен ашылды.
8. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ
8.1. Мобильді қосымшаның және веб-сайттың Пайдаланушы мен Әкімшілігінің арасындағы қарым-қатынастан туындайтын даулар бойынша сотқа талап-арыз беру алдында міндетті түрде талап арыз (дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша ұсыныс) беру қажет.
8.2. Шағымды алушы талап арызды алған күннен бастап күнтізбелік 30 күн ішінде талап қоюды қарау нәтижелері туралы талап қоюшыға жазбаша хабарлауға міндетті.
8.3. Егер келісімге қол жеткізілмесе, дау Kazakhstan қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот органына жіберіледі.
8.4. Осы Құпиялық саясаты және мобильді қолданба мен веб-сайттың Пайдаланушы мен Әкімшілігі арасындағы қарым-қатынас Kazakhstan қолданыстағы заңнамасына бағынады.
9. ҚОСЫМША ШАРТТАР
9.1. Мобильді қосымшаның және веб-сайттың әкімшілігі Пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялық саясатына өзгертулер енгізу құқығын өзіне қалдырады.
9.2. Жаңа Құпиялық саясаты, егер Құпиялық саясатының жаңа нұсқасында өзгеше көзделмесе, мобильді қосымшада және веб-сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
9.3. Осы Құпиялық саясатына қатысты кез келген ұсыныстар немесе сұрақтар www.foodpicasso.com бетінде хабарлануы керек.